S1Gateway

Gestiona todos tus canales digitales de forma segura y efectiva con S1Gateway.

Garantiza que tu Estrategia de Marketing Digital no se pierda en la atención al cliente.

S1Gateway es una plataforma multicanal que permite integrar todos los canales digitales, enviando los casos de tus clientes a quién corresponda para brindar una correcta atención.

Permite ofrecer una respuesta adecuada en el momento y por el canal que los clientes elijan… Simplifica el caos ya que organiza, prioriza, enruta y deriva los mensajes de tus clientes para que sean atendidos en una única plataforma, garantizando la seguridad de la información y asegurando una respuesta oportuna.

Gestiona WhatsApp, Facebook, Youtube, LinkedIn, Instagram, Email, WebChat, SMS, Web Forms, MercadoLibre y cualquier otro canal Digital, en modalidad home office o desde tu centro de trabajo.

Con S1Gateway mejoramos la relación entre tus clientes y el negocio ya que personalizamos cada experiencia de contacto. De esta forma, garantizamos que la Estrategia de Marketing Digital se cumpla y los objetivos de negocio queden cubiertos. Adicional al manejo inteligente de las interacciones con clientes, S1Gateway optimiza la operación y reduce los tiempos de atención, incrementando el retorno de tu inversión. Para lograrlo, combinamos los siguientes productos:

S1Gatewey

S1 BOT

S1 Chat

Esquema General

Integraciones

Con S1 Nos integramos a las principales marcas de CRM para generar operaciones de:

– Consulta
– Modificación
– Ingreso
– Transacción

S1 puede enviar y recibir datos a otras aplicaciones o CRM’s mediante API’s o Webservices, reduciendo así la cantidad Casos y Mensajes de los clientes ya que son solucionados en la primera interacción.

S1Gateway es una plataforma multicanal que permite integrar todos los canales digitales, enviando los casos de tus clientes a quién corresponda para brindar una correcta atención.

Gestiona WhatsApp, Facebook, Youtube, LinkedIn, Instagram, Email, WebChat, SMS, Web Forms, MercadoLibre y cualquier otro canal Digital, en modalidad home office o desde tu centro de trabajo.

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